Sentema

● Osoba korzystająca z usług Studia Sentema musi mieć ukończone 16 lat

● Rezerwacja masażu odbywa się telefonicznie, poprzez wiadomości na mediach społecznościowych (instagram, facebook),osobiście lub przez stronę internetową www.booksy.com

● Klient zapisując się na wizytę oświadcza, że nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez gabinet oraz przed zabiegiem zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego Regulaminu

● Osoby dzwoniące z numerów prywatnych proszone są o numer kontaktowy.

● Klienci rezerwujący wizytę przez aplikację booksy, w dniu umówionego masażu mogą zostać poproszeni o potwierdzenie obecności. W przypadku braku informacji zwrotnej do godziny czasu przed wizytą, zostaje ona anulowana.

● W trosce o wysoką jakość usług w Gabinecie i pełny jej zakres, Klient zobowiązany jest stawić się na umówioną godzinę masażu, która jest godziną jego rozpoczęcia. W innym przypadku masaż zostanie skrócony o ilość spóźnionych minut.

● Klient ma obowiązek powiadomić personel o spóźnieniu na wizytę 

● Każdy klient ma prawo do odwołania wizyty nie później niż 3h przed sesją.

● Każda osoba która odwoła wizytę przed masażem i uzbiera 2 rezygnacje, nie będzie więcej  razy rejestrowana bez uprzedniego uiszczenia kwoty.

● Klient ze względu na cykl pracy według pełnych godzin zegarowych, zobowiązany jest przyjść na wizytę w konkretnie określonej godzinie (nie wcześniej i nie później , jeżeli pojawi się z wyprzedzeniem niestety nie zostanie przyjęty w studio do czasu jego terminu wizyty)

● Klient który drugi raz z rzędu umawia się na sesje, a nie dociera do studio (bez powiadomienia) trafia na czarną listę.

● Czas trwania wizyty pojedynczego masażu, obejmuje masaż w tym prysznic, jeśli klient sobie tego życzy. Wszelkie czynności z tym związane muszą zmieścić się w czasie przeznaczonym na wizytę .

● Klienci Gabinetu proszeni są o wyciszenie telefonów komórkowych.

● Personel Gabinetu zastrzega sobie prawo do odmówienia lub przerwania masażu klientowi z oznakami chorób skórnych i innych chorób zakaźnych, opłata za zabieg może zostać pobrana, jak za zabieg, który się odbył.

● Masażystka ma prawo odmówić masażu gdy:

– klient jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających

– ma choroby skórne, zakaźne

– zachowuje się nie adekwatnie do wykonywanego masażu ( w takim przypadku masaż może zakończyć się przed czasem).

● Klient ma obowiązek uregulować calą należność za masaż.

● Płatności za masaż odbywają się przed/po wykonanej usłudze.

● W trakcie wykonywania zabiegu w gabinecie masażu może przebywać wyłącznie masażysta oraz Klient.

Regulamin korzystania z Voucherów:

● Aby zakupić Voucher należy skontaktować się z nami telefonicznie, bądź wysłać wiadomość, aby uzgodnić termin jego odbioru.

● Vouchery Upominkowe upoważniają okaziciela do skorzystania z zabiegów oferowanych w studio masażu Sentema zgodnie z rodzajem posiadanego Bonu.

● Bony są ważne przez okres 3 miesięce od daty ich zakupu.

● Za dodatkową opłatą istnieje możliwość wydłużenia ważności Bonu Upominkowego.

● Posiadacz Voucheru zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty za pomocą kontaktu telefonicznego bądź poprzez wiadomość.

● Zmiany terminu można dokonać wyłącznie na 24 godziny przed datą zarezerwowanej wizyty, w przeciwnym wypadku zarezerwowany termin uważa się za wykorzystany.

● Vuchery nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.

● Zabrania się kopiowania treści, rozpowszechniania i używania zdjęć studia Sentema. Nie przestrzeganie będzie groziło karą.

● Właściciel regulaminu ma możliwość do jego zmiany.

Regulamin obowiązuje od 1.09.2023 roku.